ヘルプデスク協会

投資信託

2020年9月10日
8

HDI-Japan、『Webサポート/問合せ窓口格付け』（証券業界）の調査結果を発表

サポートサービスにおける世界最大のメンバ…
Read More »
投資信託

2020年3月4日
6

野村證券、「問合せ窓口（コールセンター）」・「Webサポート」の2部門でHDI「五つ星」認証を取得

野村證券は、2020年2月、サポートサー…
Read More »
その他

2019年8月13日
6

楽天証券、カスタマーサービス、コールセンターおよびウェブサイトHDI調査で4年連続最高ランクの「三つ星」を獲得

楽天証券は、サポートサービス業界の世界…
Read More »
その他

2019年8月12日
6

マネックス証券、コールセンターおよびウェブサイト「HDI 格付けベンチマーク」で最高評価の「三つ星」獲得

マネックス証券は、サポートサービス業界に…
Read More »
その他

2019年8月9日
7

松井証券、HDI-Japan主催2019年度「問合せ窓口格付け」で9年連続最高評価の「三つ星」を獲得

松井証券は、 HDI-Japan（ヘルプ…
Read More »
その他

2019年8月8日
8

SBI証券、HDI-Japan「問合せ窓口格付け」及び「Webサポート格付け」で「三つ星」獲得

SBI証券は、 HDI-Japan（ヘル…
Read More »